Quetions Frequetly posées
1) Pourquoi choisir Crète Services de taxi?
Crète Taxi Services garantir la meilleure qualité de Voyage des soins sécuritaires et des excursions et des visites guidées gratuites.
Crète Taxis engage à vous montrer les sites de la Crète au meilleur prix du marché de taxi, créer toutes les conditions pour un voyage confortable et sans soucis à un endroit où chaque coin est une révélation.
2) Je viens de terminer mon formulaire de réservation, dois-je faire autre chose?
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de votre réservation de taxi. Se il vous plaît vérifier soigneusement et laissez-nous savoir si des détails sont incorrects. Se il vous plaît laissez-nous savoir tous les détails nécessaires comme numéro de vol, coordonnées, etc.
Certains e-mail ne peut pas être reçu en raison de filtres anti-spam. Se il vous plaît vérifier votre dossier spam, client de messagerie et vos politiques de fournisseurs de services Internet (ISP)
3) Où vais-je rencontrer pilote Crète Taxi services et comment puis-je le reconnaître?
Notre chauffeur vous attendra à l'aéroport à l'extérieur de la section d'arrivée avec votre nom affiché sur un tableau.
Une fois que vous remplissez notre formulaire de réservation le pilote a le même coupon que vous. Lorsque vous serez atterri à l'aéroport le pilote sera au hall d'arrivée avec un signe de bienvenue où sera écrit votre nom ou le nom de groupe.
Dans l'aéroport de Chania il ya juste une porte de sortie de l'arrivée.
De l'aéroport d'Héraklion, il ya deux portes de sortie pour les arrivées, l'une après l'autre 15 mètres de distance.
4) Nous aimerions arriver à l'aéroport bien avant notre vol. Comment pouvons-nous nous assurer que cela arrivera?
Habituellement, nous transférons passagers deux heures avant le vol décollent.
La plupart des compagnies aériennes ouvrent leur comptoirs d'enregistrement deux heures avant le vol décoller, et à proximité du check-in de 40 à 45 minutes avant le vol décoller.
Assurez-vous que la date, l'heure et l'emplacement sur votre bon ou e-mail suivante vous permet d'arriver à votre aéroport de départ au moins 10 minutes avant le bureau vérifié se ouvre.
5) Si mon vol est retardé, dois-je informer les services de taxi de Crète ?
Notre entreprise est informé des retards de vol de sorte qu'il ne est pas nécessaire de nous appeler.
6) Est-ce que vos prix fixés?
Oui. Les prix sont fixés pour les transferts pré réservé. Mais se il ya des tombants, micros ou autres dérivations, il y aura des frais supplémentaires.
7) Comment puis-je payer?
Vous pouvez payer en espèces à notre chauffeur après le transfert.
8) Que dois-je faire si je arrive avant que le conducteur ou je ne peux pas le trouver?
Vous devriez rester à l'extérieur de la salle d'arrivée.
Se il vous plaît nous 00306970021970 - 00306945027933 ou et notre équipe d'admin appeler vous aidera à trouver votre pilote dans le terminal.
* Note: Si possible, activer votre téléphone mobile dès que vous arrivez à l'aéroport.
9) Comment puis-je demander un siège de bébé?
Vous pouvez demander un siège d'enfant sur réservation. (Sans supplément) Se il vous plaît mentionner l'âge de l'enfant ainsi.
10) Votre service est disponible jour et nuit?
Oui. Nous opérons 24 heures 7 jours par semaine, tout au long de l'année.
11) Combien de temps est le temps de transfert?
Nous donnons une indication de la distance et le temps de conduite entre les points de transfert au moment de la réservation. Cette information est fournie comme un indicatif et non pas comme engagement.
Le conducteur conserve le pouvoir discrétionnaire absolu de choisir l'itinéraire de Voyage à votre destination réelle, et il peut nécessairement l'itinéraire le plus direct.
12) Je ne ai pas reçu ma confirmation par e-mail. Pouvez-vous me l'envoyer?
Certains e-mail ne peut pas être reçu en raison de filtres anti-spam. Se il vous plaît vérifier votre dossier spam, client de messagerie et vos politiques de fournisseurs de services Internet (ISP)
Si vous recevez un numéro de réservation sur l'écran, votre réservation est confirmée. Le défaut de recevoir de la réception e-mail n'a aucune incidence sur l'état de votre réservation.
Si la tentative initiale (presque immédiate) pour livrer votre réception e-mail échoue, le système continuera à tenter de délivrer jusqu'à cinq heures. Si e-mail ne peut pas être livré après cette heure - parce que l'adresse ne existe pas, votre boîte aux lettres est pleine, ou votre serveur de messagerie ne accepte pas de courrier ou est inaccessible - tentatives de livraison cessent.
Environ 200 reçus par e-mail par semaine vont non livrés, en grande partie en raison des fautes de frappe dans l'adresse e-mail fournie. Se il vous plaît entrez votre adresse e-mail attentivement!
13) Pourriez-vous fournir votre numéro d'urgence de contact téléphonique si le conducteur ne sera pas à l'aéroport?
Une fois que vous avez terminé votre réservation, vous serez en mesure d'accéder à votre bon de réduction.
Sur le bon vous a donné des instructions complètes et détaillées sur où et comment répondre à votre pilote. Vous trouverez également des numéros de téléphone locaux et nos propres numéros de contact de 24 heures.
14) Je veux annuler ma réservation. Comment dois-je procéder?
Envoyé à nous email: info@crete-taxi.gr
Nous vous souhaitons un merveilleux Voyage sûr et en Crète.
Cordialement
Équipe Crète Taxis